艾滋病病人及感染者的参与和合作是艾滋病有效预防与控制工作的一个重要组成部分。对艾滋病病人及感染者的歧视不仅不利于预防和控制艾滋病，还会成为社会的不稳定因素。社会歧视会阻碍艾滋病病毒感染者建立对生活的自信心，制约人们获得艾滋病防治服务的能力，包括已经感染艾滋病病毒的人们拒绝接受艾滋病检测、性活跃人群难以获得安全套。
艾滋病病毒感染者是疾病的受害者，应该得到人道主义的同情和帮助。家庭和社区要为艾滋病病人及感染者营造一个友善、理解、健康的生活和工作环境，鼓励他们采取积极的生活态度、改变易感染艾滋病病毒危险行为、配合治疗，有利于提高病人及感染者的生命质量、延长生命，也有利于艾滋病的预防与控制工作和维护社会安定。
什么是“四免一关怀”政策？
“一免”：免费抗病毒治疗（ART），即农村居民和城镇未参加基本医疗保险等医疗保障制度的经济困难人员中的艾滋病病人，可到当地卫生部门指定的传染病医院或设有传染病区(科)的综合医院服用免费的抗病毒药物，接受抗病毒治疗。在实际工作中，艾滋病病毒感染者在符合抗病毒治疗标准的情况下，均可以获得免费抗病毒治疗药物。
“二免”：免费自愿咨询检测（VCT），即所有自愿接受艾滋病咨询和病毒检测的人员，都可在各级疾病预防控制中心和各级卫生行政部门指定的医疗机构得到免费咨询和艾滋病病毒抗体初筛检测。
“三免”：免费母婴阻断(PMTCT)，即对已感染艾滋病病毒的孕妇由当地承担艾滋病抗病毒治疗任务的医院提供健康咨询、产前指导和分娩服务。及时免费提供母婴阻断药物和婴儿检测试剂。
“四免”：艾滋病遗孤免费就学，即地方各级人民政府要通过多种途径筹集经费，开展艾滋病遗孤的心理康复，为其提供免费义务教育。在实际工作中，各级政府相关部门还为艾滋病遗孤和感染艾滋病儿童提供了生活补助。
“一关怀”：对艾滋病患者家庭实施关怀救助国家对艾滋病病毒感染者和患者提供救治关怀，各级政府将经济困难的艾滋病患者及其家属，纳入政府补助范围，按有关社会救济政策的规定给予生活补助艾滋病感染者，扶助有生产能力的艾滋病病毒感染者和患者从事力所能及的生产活动艾滋病感染者，增加其收入。
